Management of Change: Professionaliseren projectmanagement ter ondersteuning van de transitie van PTT, naar PTT Telecom, naar KPN (jaren negentig)
Situatie Als gevolg van verzelfstandiging en hoge ambities diende PTT Telecom haar cultuur, werkmethoden en prestaties concurrerend te maken. Een projectmatig werkende organisatie werd daarom als een van de oplossingsrichtingen nagestreefd.
Opdracht De opdracht van ACTIVITY toen, was het mede ontwikkelen en implementeren van een specifieke projectmatige werkwijze voor PTT Telecom, na oplevering Probaat genaamd. En het uitvoeren van telecomprojecten volgens de nieuwe standaard.
Functies Projectmanagement consultancy; Projectmanagement training; Projectmanagement.
Resultaat Probaat als specifieke projectmanagementmethode opgeleverd en er vele managers in getraind zowel methodisch als voor wat betreft zakelijke vaardigheden.
Opdrachtbenadering
stap 1: Onderzoeken bouwstenen voor eenduidige projectmatige werkwijze en ontwikkelen demo versie methodiek.
stap 2: Testen methodiek en ontwikkelen PPT Telecom breed trainingsprogramma.
stap 3: Uitvoeren trainingsprogramma en concrete telecomprojecten onder periodieke voortgang evaluatie door PTT Telecom.
stap 4: Professionaliseren projectmanagementmethode en institutionaliseren Probaat.
Kenmerken PTT Telecom en haar managers op maat bediend onder de bezielende leiding van de toenmalige leidinggevende van ACTIVITY Opleidingen.
Uitgevoerd door (onder meer) Marco Mud.