Interne audit naar ‘Lessen Geleerd’ van een complex Vastgoed-, Gebiedsontwikkelings- annex Werkgelegenheidsproject voor een gemeente

Situatie  Het project betrof een gemeentegrens-overschrijdend gebiedsontwikkelingsproject+ met een lange, roerige geschiedenis waarvan de betreffende gemeenteraad bij motie om een interne evaluatie heeft gevraagd.

Opdracht  Onderzoek samen met betrokkenen van de gemeente wat de Lessen Geleerd zijn van dit project en stel hiervan een rapport op.

Functies Onderzoek vanuit de ACTIVITY Academy.

Resultaat Een gedragen Lessen Geleerd rapportage die kan helpen bij het bewustzijn binnen de organisatie dat opschakelen en aanpassen ‘routine’ moet zijn bij het ‘temmen’ van complexe opgaven.

Opdrachtbenadering

stap 1: Samen vinden van lessen geleerd op basis van onder meer een tijdlijn analyse;

stap 2: Terugkoppeling & Reflectie;

stap 3: Rapportage.

Kenmerken  Opgaven waar ruimtelijke- en sociale doelstellingen samenkomen geven complexe   samenwerkingsvormen waarnaar ACTIVITY (graag) onderzoek doet met oog voor de rationele bovenstroom waarbij onder meer doelstelling, planning en coördinatie centraal staan; de emotionele onderstroom waarin de sociale verhoudingen en het individuele welbevinden van medewerkers centraal staat, en de verhouding daartussen vanuit een effectiviteitsvraag.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de onderzoekers.

Uitgevoerd door:  Marco Mud & Leo Witvliet.